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メディア
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アナリティクス
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データの保護方法
当サイトでは、不正アクセス・漏洩・改ざん・紛失などを防ぐため、SSL暗号化やファイアウォールなどの合理的な技術的対策を講じています。
データ漏洩時の対応
万が一、個人情報の漏洩などが発生した場合には、速やかに原因究明・被害拡大の防止に努め、必要に応じて利用者および監督機関に報告します。
第三者とのデータ共有
通常は第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令遵守や不正行為への対応が必要な場合には、関係機関へ情報を提供することがあります。
また、本サービスでは、個人を直接または間接に特定できない形式に統計的に加工した情報（匿名化データ）を、サービス改善、品質向上、支援手法の検証、および将来的な研究活動のために利用する場合があります。
匿名化データは、特定の個人を識別できないよう適切に処理され、再識別を行うことはありません。
大学・研究機関等と共同研究を実施する場合には、必要に応じて別途同意取得および適切な契約手続きを行います。
自動的な意思決定とプロファイリング
当サイトでは、AIによる自動分析・評価を行う場合がありますが、これらは支援・教育上の参考情報を提供するものであり、法的・医学的な意思決定を自動的に行うものではありません。
業界規制の開示要件
必要に応じて、日本の個人情報保護法などの関係法令に従い、適切な情報開示・対応を行います。
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のために、ユーザーおよび保護者から個人情報を取得・利用します。
- 会員登録、ログイン認証、ユーザー管理のため
- 児童の支援の記録、評価、計画作成等のサービス提供のため
- AIを用いた支援・教育上の参考情報の生成のため
- お問い合わせへの対応のため
- システムの保守、障害対応、品質向上のため
- 法令または利用規約に違反する行為への対応のため
なお、メールマガジンの配信は、ユーザーの同意を得たうえで行い、配信停止をご希望の場合はいつでも停止手続きが可能です。
未成年の利用者の個人情報について
児童に関する情報（発達特性、支援記録、評価内容等）は、特に配慮を要する個人情報として、厳重に管理し、サービス提供および改善の目的にのみ利用します。
当社のサービスは、未成年の方（13歳未満を含む）が保護者の同意のもとで利用することを前提としています。未成年者の個人情報については、以下のように適切に取り扱います。
- 未成年者がサービスを利用する場合、登録および利用に際しては、保護者の同意を得たうえで情報をご提供いただくものとします。
- 当社は、未成年者のプライバシー保護を重要視し、学習記録や活動履歴などの情報は、サービス運営・学習支援の目的に限り使用し、第三者に開示することはありません（法令に基づく場合を除く）。
- 保護者の方には、必要に応じてお子さまの学習状況やご利用履歴をご確認いただける機能やサポートを提供いたします。
- ご家庭の判断により、個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望される場合は、所定の手続きにより対応いたします。
- 当社は、未成年者の個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律（日本）」および、必要に応じて「児童オンラインプライバシー保護法（COPPA／米国）」などの関連法令・ガイドラインに準拠し、適切な管理・運用を行います。
外部サービスとの連携
当社のサービスでは、学習支援や決済、ユーザー体験向上のため、外部の第三者サービス（例：Microsoft（Minecraft Education）、SureCart など）との連携機能を提供しています。これらのサービスをご利用いただく際には、当該サービス提供会社のプライバシーポリシーにも同意いただく必要があります。
決済に関する情報の取扱い
決済は第三者サービス（SureCartなど）を通じて行われます。当社では、クレジットカード番号等のセンシティブな決済情報は一切保持しておらず、当該情報は各決済サービスのセキュアな環境下で処理されます。
データの保存場所・サーバー
当社が利用する一部の外部サービス（動画配信、アクセス解析、クラウド保存等）は、海外に所在するサーバーを利用しており、利用者の情報が国外に保存される場合があります。この場合でも、当社は法令に基づき、適切な契約や安全管理措置を講じています。
アクセス解析について
- 当サイトでは、Google アナリティクス4（GA4）を利用しています。
- 収集される情報：IPアドレス、閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報等
- これらは匿名で収集され、個人を特定するものではありません
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Google シグナル、User-ID、広告パーソナライズについて：
- 当サイトでは、Google シグナルや User-ID 機能、ユーザー提供データを利用しています。
- Google アカウントにログインしているユーザーからのデータは、Google アナリティクスによって収集され、クロスデバイスの行動分析やパーソナライズされた広告の配信のために利用される場合があります。
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データの利用目的:
- サイトの改善、コンテンツの最適化、ユーザー体験の向上、広告効果測定など。
Cookie の利用について:
- 当サイトは、利便性向上やアクセス分析のために Cookie を使用しています。
- ブラウザの設定で Cookie の利用を拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が利用できない場合があります。
Google アナリティクスのオプトアウト:
- Google アナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
自動分析・AI利用について
当サイトでは、ユーザーが入力した情報をもとに、AIを用いた分析・評価・文章生成を行う場合があります。
これらのAI出力は、支援・教育の参考情報を提供することを目的としたものであり、医療行為、診断、治療、または法的判断を行うものではありません。
AIによる分析結果は自動生成されるものであり、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
AI処理の一部は、外部のAIサービス提供事業者（例：OpenAI 等）を通じて行われ、入力された情報が国外を含むサーバーで処理される場合があります。
未成年者および児童情報の取り扱い
児童に関する情報（発達特性、支援記録、評価内容等）は、特に配慮を要する個人情報として、厳重に管理します。
- 利用目的は、支援・教育およびサービス改善に限定されます
- 法令に基づく場合を除き、第三者に開示されることはありません
- 未成年者の利用は、必ず保護者の同意を前提とします
外部サービスとの連携
当サイトでは、以下の外部サービスと連携する場合があります。
- 決済サービス（SureCart 等）
- AIサービス提供事業者
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決済情報について
当サイトでは、クレジットカード番号等の決済情報を一切保持しません。
決済は、第三者決済サービスのセキュアな環境下で処理されます。
個人情報の管理と安全対策
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